Boostez l’E-E-A-T de votre site B2B !

Allez, on va rentrer un peu dans le dur. Dans le domaine du BtoB, la crédibilité et la pertinence d’un site web jouent un rôle crucial dans le développement de la notoriété et l’acquisition de prospects. Google, à travers ses critères E-E-A-T, évalue la qualité des contenus d’un site pour garantir aux utilisateurs des informations fiables et pertinentes. Le marketing de contenu, en tant que levier stratégique, offre une opportunité unique pour répondre efficacement à ces critères. Dans cet article, j’explore comment le marketing de contenu peut aider les sites BtoB à exceller dans les critères E-E-A-T, avec des conseils pratiques et des exemples concrets.

Comprendre les critères EEAT de Google

Avant d’entrer dans le vif du sujet, il est essentiel de comprendre ce que recouvrent les notions d’Expertise, d’Experience, d’Authoritativeness et de Trustworthiness dans le cadre des guidelines de Google.

L'Expertise désigne la compétence technique et la connaissance approfondie dans un domaine spécifique. Pour un site B2B, cela signifie produire des contenus spécialisés et précis qui apportent une réelle valeur ajoutée aux visiteurs.

Introduit par Google dans sa mise à jour récente, le critère de l'Experience valorise la perspective directe et l’expérience vécue. Cela peut inclure des témoignages, des études de cas ou des récits fondés sur des expériences concrètes.

L'Authoritativeness, c'est la notoriété ou l’autorité dans un secteur d’activité. Un site perçu comme une référence par ses pairs, ses clients et ses partenaires sera mieux classé.

Enfin, le critère Trustworthiness illustre la fiabilité du site et de son contenu, qui repose sur des preuves tangibles comme des sources crédibles, des avis positifs et une transparence irréprochable.

L’E-E-A-T fait partie des consignes données aux évaluateurs des résultats de recherche (appelés "Quality Raters"). En synthèse, lorsqu’ils évaluent l’E-E-A-T d’une page ou d’un site web, les “Quality Raters” se posent quatre questions :

Pourquoi ces critères sont-ils importants en B2B ? Les décisions en B2B impliquent souvent des investissements conséquents et des cycles d’achat longs. Les acheteurs recherchent des informations fiables, détaillées et produites par des experts reconnus. Ainsi, répondre aux critères E-E-A-T est crucial pour gagner la confiance des prospects.

Le rôle central du marketing de contenu pour améliorer l’E-E-A-T

Démontrer l’expertise avec des contenus de qualité

Les acheteurs B2B attendent des réponses claires et techniques à leurs problématiques spécifiques. Voici comment le marketing de contenu peut renforcer l’expertise :

Créer des contenus approfondis et pertinents : les contenus longs, bien documentés et orientés vers les besoins spécifiques de votre audience montrent votre maîtrise du sujet. Par exemple, une entreprise de logiciels BtoB peut publier un guide complet sur la transformation digitale dans les PME, incluant des études de cas et des chiffres récents.

Faire appel à des experts : associer vos contenus à des signatures reconnues renforce leur crédibilité. Les experts internes ou externes (consultants, chercheurs, etc.) peuvent signer vos articles ou coanimer des webinaires.

Pensez à ajouter une bio détaillée de chaque auteur pour démontrer son expertise !

Utiliser des données et des études de marché : intégrez des statistiques, des analyses de tendances et des benchmarks dans vos contenus. Cela apporte une dimension factuelle à votre expertise. Par exemple : “Selon une étude de Gartner, 75 % des entreprises BtoB investissent dans l’automatisation marketing. Découvrez pourquoi et comment.”

Adopter un langage précis et adapté : c'est une évidence, mais éviter les généralités et se concentrer sur des termes spécifiques à son industrie cible est un gage d’expertise.

Partager des expériences authentiques

L’expérience vécue est un critère clé qui permet de se différencier. Quelques idées pour illustrer l’expérience dans votre contenu :

Études de cas clients : racontez comment votre entreprise a aidé des clients à relever des défis spécifiques. Utilisez des chiffres pour étayer vos propos.

Contenus multimédias : des vidéos de démonstration, webinaires ou témoignages vidéo peuvent montrer concrètement votre savoir-faire.

Récits en coulisses : partagez des histoires sur la conception de vos solutions, en insistant sur les défis rencontrés et les leçons apprises.

Construire l’autorité grâce à une stratégie multicanale

L’autorité ne se décrète pas, elle se construit. Pour cela, le marketing de contenu joue un rôle clé :

Encourager les backlinks de qualité : les backlinks provenant de sites d’autorité renforcent votre propre crédibilité. Produisez des contenus suffisamment engageants et pertinents pour inciter d’autres sites à créer des liens vers vos pages.

Participez à des publications sur des sites comme Forbes, LinkedIn Pulse ou des blogs spécialisés dans votre secteur.

Créer des collaborations avec d’autres experts : invitez des leaders d’opinion ou des influenceurs BtoB à collaborer sur vos contenus (interviews, podcasts, ou guest posts).

Vous être une entreprise de conseil en RH ? Interviewer un DRH reconnu sur les tendances du recrutement dans un secteur ou sur un métier donné.

Publier régulièrement : un contenu publié régulièrement témoigne de votre engagement à rester pertinent. Publier 2 articles de blog par mois est recommandé pour maintenir une présence active, notamment sur les réseaux sociaux.

Gagner la confiance grâce à la transparence

Afficher des informations claires sur son entreprise : n'oubliez pas d'ajouter une page “À propos” à votre site avec vos valeurs, votre mission et vos engagements. Présentez les membres de votre équipe de direction avec des photos, des bios et des liens vers leur page LinkedIn.

Rassurer grâce à des certifications et des labels : mentionnez vos certifications professionnelles ou celles de vos collaborateurs, cela renforce votre crédibilité, surtout dans des secteurs techniques ou réglementés.

Garantir la sécurité de son site : installez un certificat SSL pour une connexion sécurisée (https). Sur les sites hébergés par WordPress.com par exemple, SSL est fourni gratuitement et est installé automatiquement pour vous. Optimisez la vitesse de chargement de vos pages, essentielle pour l’expérience utilisateur et le SEO.

Faciliter la navigation et l’accès à l’information : proposez une structure claire pour vos contenus (menu, catégories) et incluez un moteur de recherche interne pour aider les visiteurs à trouver ce qu’ils cherchent rapidement.

Quelle stratégie de marketing de contenu adopter ?

Pour que votre contenu BtoB réponde à la fois aux attentes des utilisateurs et aux critères de Google :

Réalisez un audit du contenu existant : un audit régulier permet de repérer les failles dans votre contenu actuel par rapport aux critères E-E-A-T. Les points à vérifier incluent :

• La qualité des informations (précision, actualité).

• L’identification des auteurs (biographies et qualifications).

• La présence de backlinks provenant de sources fiables.

Optimisez votre SEO : l’optimisation SEO reste un levier essentiel pour maximiser l’impact de votre contenu E-E-A-T :

• Choix des mots-clés pertinents : priorisez des termes de niche reflétant les besoins spécifiques de votre audience B2B.

• Structure claire : utilisez des balises H1, H2 et H3 pour rendre vos contenus faciles à lire.

• Schémas enrichis : intégrez des données structurées pour fournir à Google des informations supplémentaires sur vos contenus.

Diversifiez les formats de contenu : pour répondre efficacement aux différents critères E-E-A-T, variez les types de contenus :

• Articles de blog approfondis pour l’expertise.

• Vidéos pour illustrer l’expérience.

• Études de cas pour renforcer l’autorité.

• FAQ détaillées pour instaurer la confiance.

Conclusion

Le marketing de contenu est un outil puissant pour améliorer la perception d’un site BtoB aux yeux de Google et des utilisateurs. En alignant vos contenus avec les critères E-E-A-T, vous ne répondez pas seulement aux attentes des moteurs de recherche, mais vous bâtissez aussi une relation de confiance avec votre audience. En appliquant ces principes, vous renforcez votre crédibilité, améliorez votre visibilité et générez des opportunités commerciales solides. Alors, prêt à transformer votre marketing de contenu pour exceller dans les critères E-E-A-T ?

Besoin d’un accompagnement pour mettre en place une stratégie de contenu alignée avec les critères E-E-A-T ? Contactez-moi dès aujourd’hui !