Partenaire de tous vos exploits

J’ai accompagné deux magasins franchisés de l’enseigne Culture Vélo, situés en région parisienne, dans la redynamisation de leur présence sur les réseaux sociaux, avec un double objectif : développer leur communauté locale et générer du trafic en magasin.

Culture Vélo, c’est plus de 80 magasins en France, et une expertise reconnue dans l’univers du cycle, pour tous les profils de passionnés – du débutant au cycliste confirmé. Mais sur le plan digital local, ces deux points de vente manquaient de régularité et de cohérence dans leur communication sociale.

Ma mission s’est articulée autour de trois axes principaux :

• Mise à jour et animation des comptes Instagram et Facebook, avec un ton plus proche des communautés locales et une ligne éditoriale alignée à la fois sur les valeurs de l’enseigne et sur les temps forts nationaux.

• Élaboration d’un planning de publications mensuel, en coordination avec les opérations nationales, pour assurer visibilité, régularité et pertinence des contenus (nouveautés produits, promotions, conseils d’experts, événements…).

• Optimisation des fiches établissement Google des deux magasins pour améliorer leur présence locale, faciliter le parcours client et booster la visibilité sur les recherches géolocalisées.

Une mission de community management de proximité, pensée pour reconnecter les points de vente avec leur territoire, renforcer le lien avec les clients, et activer le digital au service du physique.